AGB
§1 Geltung gegenüber Verbrauchern und Begriffsdefinitionen
(1) Die nachfolgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Lieferungen zwischen uns und einem Verbraucher in ihrer zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung.
(2) Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zwecke abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann (§ 13 BGB).
§2 Vertragspartner
Der Kaufvertrag kommt zustande mit:
Julian Reiß
EinfachSticker
Stuttgarter Str. 106, 70736 Fellbach
E-Mail: einfachsticker.service@gmail.com
§3 Angebot und Vertragsschluss
(1) Die Darstellung der Produkte im Onlineshop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine unverbindliche Aufforderung zur Bestellung dar.
(2) Durch Anklicken des Buttons „Jetzt kaufen“ gibt der Verbraucher ein verbindliches Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrags ab.
(3) Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung stellt noch keine Annahme des Angebots dar. Der Vertrag kommt erst zustande, wenn wir die Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Ware versenden.
§4 Preise, Versandkosten, Zahlung
(1) Alle angegebenen Preise sind Endpreise gemäß § 19 UStG (Kleinunternehmerregelung).
(2) Für Lieferungen fallen verschiedene Versandkostenpauschalen an:
- innerhalb Deutschlands von 2,99€ bis 3,99€
- nach Österreich von 4,29€ bis 7,49€
- in die Schweiz von 4,29€ bis 7,49€
Diese setzen sich zusammen aus Porto, Verpackung und Bearbeitung.
(3) Folgende Zahlungsarten werden akzeptiert: PayPal, Klarna Direkt, Apple Pay, Google Pay, American Express, Mastercard, Maestrocard, Visacard, ShopPay, UnionPay.
§5 Lieferung
(1) Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands, nach Österreich und in die Schweiz.
(2) Die durchschnittliche Lieferzeit beträgt innerhalb Deutschlands 4 - 6 Werktage. Bei Lieferung nach Österreich oder in die Schweiz beträgt die durchschnittliche Lieferzeit 5 - 7 Werktage. Personalisierte Produkte werden eigens hergestellt. Die Versandzeit verlängert sich bei Bestellung mit personalisierten Produkten um 3 - 5 Werktage.
(3) Der Versand erfolgt mit einfacher Basis-Sendungsverfolgung. Für den Verbraucher bestehen dadurch keine Nachteile hinsichtlich der gesetzlichen Gewährleistung.
(4) Die Bestellungen werden wenn möglich, immer vollständig verschickt und ausgeliefert. Teillieferungen sind nicht vorgesehen und erfolgen nur nach vorheriger Absprache mit dem Kunden.
§6 Eigentumsvorbehalt
Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung unser Eigentum.
§7 Widerrufsrecht
Verbrauchern steht ein Widerrufsrecht nach Maßgabe der gesetzlichen Bestimmungen zu (siehe Widerrufsbelehrung).
§8 Gewährleistung
Es gelten die gesetzlichen Gewährleistungsrechte.
§9 Kundendienst
Anfragen zum Service bitte per E-Mail an einfachsticker.service@gmail.com.
Bearbeitungszeiten: werktags von 10 - 12 und von 15 - 17 Uhr.
Rücksendungen & Wertersatz
Wir möchten, dass Sie mit Ihrer Bestellung rundum zufrieden sind. Sollten Sie von Ihrem Widerrufsrecht Gebrauch machen oder eine Rücksendung wünschen, bitten wir Sie um einen sorgfältigen Umgang mit der Ware.
Bitte beachten Sie:
Die Ware darf zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise in dem Umfang getestet werden, wie es auch in einem Ladengeschäft möglich wäre.
Wird die Ware über diesen Umfang hinaus genutzt, beschädigt oder unvollständig zurückgesendet, kann ein angemessener Wertersatz verlangt werden (§ 357 Abs. 7 BGB).
Der Wertersatz bemisst sich nach dem Zustand der Ware bei Eingang der Rücksendung.
Unvollständige Sets (z. B. Stickerpakete mit fehlenden Aufklebern) oder Produkte, die Gebrauchsspuren aufweisen, die über eine übliche Prüfung hinausgehen, können daher zu einer teilweisen Erstattung führen.
Bitte senden Sie die Ware nach Möglichkeit in der Originalverpackung oder einer gleichwertigen Verpackung zurück, um Transportschäden zu vermeiden.
Wir danken Ihnen für Ihr Verständnis und Ihre Mithilfe, damit Rücksendungen schnell und fair abgewickelt werden können.
Die in diesem Abschnitt genannten Hinweise sind keine Voraussetzung für die wirksame Ausübung des Widerrufsrechts.
Terms and Conditions
§1 Scope and Definitions
(1) The following General Terms and Conditions apply to all deliveries between us and a consumer in the version valid at the time of the order.
(2) A consumer is any natural person who enters into a legal transaction for purposes that are predominantly neither commercial nor self-employed professional activities (§ 13 BGB).
§2 Contracting Party
The purchase contract is concluded with:
Julian Reiß
EinfachSticker
Stuttgarter Str. 106, 70736 Fellbach
Email: einfachsticker.service@gmail.com
§3 Offer and Conclusion of Contract
(1) The presentation of products in the online shop does not constitute a legally binding offer, but a non-binding invitation to place an order.
(2) By clicking the button “Buy now”, the consumer submits a binding offer to conclude a purchase contract.
(3) The confirmation of receipt of the order does not yet constitute acceptance of the offer. The contract is only concluded when we expressly accept the order or dispatch the goods.
§4 Prices, Shipping Costs, Payment
(1) All stated prices are final prices in accordance with § 19 UStG (small business regulation).
(2) The following shipping flat rates apply:
- within Germany: €2.99 to €3.99
- throughout the EU: €4.29 to €7.49
- to Switzerland: €4.29 to €7.49
These consist of postage, packaging, and handling.
(3) The following payment methods are accepted: PayPal, Klarna Direct, Apple Pay, Google Pay, American Express, Mastercard, Maestro, Visa, ShopPay, UnionPay.
§5 Delivery
(1) Delivery is made within Germany, throughout the EU, and to Switzerland.
(2) The average delivery time within Germany is 3–6 working days. For deliveries to Austria or Switzerland, the average delivery time is 5–7 working days. Delivery times to all other countries may vary. Personalized products are manufactured individually; therefore, shipping time is extended by 3–5 working days for orders containing personalized products.
(3) Shipping is carried out with basic tracking. This does not affect the consumer’s statutory warranty rights.
(4) Delivery to parcel lockers (Packstationen) is possible.
(5) Orders are generally shipped and delivered in full whenever possible. Partial deliveries are not intended and will only be made after prior agreement with the customer.
§6 Retention of Title
The goods remain our property until full payment has been made.
§7 Right of Withdrawal
Consumers are entitled to a right of withdrawal in accordance with statutory provisions (see withdrawal policy).
§8 Warranty
The statutory warranty rights apply.
§9 Customer Service
Service inquiries should be sent by email to: einfachsticker.service@gmail.com
Processing times: weekdays from 10:00–12:00 and 15:00–17:00.
Returns & Compensation for Diminished Value
We want you to be completely satisfied with your order. If you wish to exercise your right of withdrawal or request a return, we kindly ask you to handle the goods with care.
Please note:
The goods may be tested to assess their nature, characteristics, and functionality only to the extent that would be possible in a retail store.
If the goods are used beyond this extent, damaged, or returned incomplete, reasonable compensation for diminished value may be claimed (§ 357 para. 7 BGB).
The compensation is based on the condition of the goods upon receipt of the return.
Incomplete sets (e.g. sticker packs with missing items) or products showing signs of use beyond normal inspection may therefore result in a partial refund.
Please return the goods, if possible, in the original packaging or equivalent packaging to avoid transport damage.
We thank you for your understanding and cooperation in ensuring that returns can be processed quickly and fairly.
The information provided in this section is not a prerequisite for the effective exercise of the right of withdrawal.